O manual “Vendas e Distribuição” procura estruturar, de forma simples e intuitiva, os principais conceitos e práticas que estimulam a fidelização dos clientes, com particular destaque para as técni...
Instrumento que auxilia o empresário no desenvolvimento de um planejamento de promoções de vendas para estimular o consumidor a adquirir determinado bem ou serviço de sua empresa. É um instrumento ...
Vendedores podem estar correndo perigo, se resistirem a mudar os velhos hábitos. Como alerta Neil Rackham nesta entrevista exclusiva, é urgente entenderem que vender já não é sinônimo de persuadir,...
No passado, quando as empresas estabeleciam as metas de vendas, consideravam o que tinham vendido no período anterior e, indagando os clientes sobre quais seriam suas compras futuras, estabeleciam ...
EOs consumidores, na maioria das vezes, não compram seus produtos diretamente da empresa que os fabrica. Os vendedores não são os responsáveis pela entrega do produto, mas, para trabalhar com venda...
O objetivo desta cartilha1 , elaborada pela Escola Nacional de Supermercados (ENS), da Associação Brasileira de Supermercados (Abras), é passar orientações e dicas para os supermercadistas sobre pr...