Ser um profissional de vendas não é apenas oferecer um produto ou serviço qualquer, mas sim estar ciente de que esta inserido na vida e no dia-a-dia das pessoas e que participa de suas frustrações, suas alegrias, suas conquistas, suas derrotas. O verdadeiro Vendedor está presente na vida de seus clientes, sentindo suas dificuldades e resolvendo seus problemas.