Venda é negociar ou comerciar por certo preço um produto. A abertura no processo de vendas é o fecho inicial para a sua concretização, aonde a técnica e arte vão se misturar ao mesmo tempo. A técnica é o conhecimento adquirido através da teoria e prática é o desenvolvimento ao longo dos anos. A arte é a capacidade de colocá-lo em prática a seu favor e é a facilidade de se adaptar às situações e ferramentas de que você dispõe.